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A alternativa correta é I, II e III apenas.
Análise detalhada:
* Bancos (I): Prestam serviços financeiros como gestão de contas, concessão de empréstimos, investimentos e seguros, configurando-os como produtores de serviços.
* Hospitais (II): Oferecem serviços de saúde como consultas médicas, exames, internação e cirurgias, caracterizando-os como produtores de serviços de saúde.
* Escolas (III): Fornecem ensino e educação, sendo produtores de serviços educacionais.
* Seguradoras (IV): Comercializam seguros que protegem contra riscos financeiros, categorizando-as como produtores de serviços de seguros.
* Estacionamentos (V): Locam espaços para estacionamento de veículos, o que os classifica como prestadores de serviço de estacionamento, mas não como produtores de serviços no sentido estrito, pois não há transformação ou criação de algo intangível como resultado do serviço prestado.
Observação: A distinção entre prestadores de serviços e produtores de serviços pode ser sutil em alguns casos. A chave está em identificar se há transformação ou criação de algo intangível como resultado do serviço prestado.
Exemplos de produtores de serviços:
* Agências de turismo: Organizam viagens e passeios, criando experiências personalizadas para seus clientes.
* Consultorias: Oferecem assessoria e soluções em áreas como gestão, marketing, finanças e tecnologia.
* Empresas de publicidade: Criam campanhas e estratégias de comunicação para promover produtos e marcas.
* Studios de design: Desenvolvem produtos e soluções visuais para empresas e consumidores.
* Salões de beleza: Prestam serviços de estética e cuidado pessoal, como corte de cabelo, manicure e pedicure.
Exemplos de prestadores de serviços:
* Taxistas: Transportam pessoas de um local para outro.
* Garçons: Atendem clientes em restaurantes, servindo bebidas e alimentos.
* Recepcionistas: Recepcionam visitantes em empresas e outros estabelecimentos.
* Limpadores: Realizam a limpeza de ambientes, como casas, escritórios e edifícios.
* Jardineiros: Cuidam da jardinagem e paisagismo de áreas verdes.
Conclusão:
É importante compreender a diferença entre produtores de serviços e prestadores de serviços para entender melhor as características e o valor de cada tipo de atividade.