Answered

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Os profissionais da área de serviços precisam ampliar a competitividade das empresas, e para isso precisam: I - Descobrir maneiras de tornar o intangível tangível; Il - Aumentar a produtividade dos provedores de serviços; Ill - Padronizar a qualidade em função da variabilidade; Com base nessas afirmações é possível dizer que:

Sagot :

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Resposta:

As três afirmações (I, II e III) são corretas e são estratégias importantes para ampliar a competitividade das empresas na área de serviços.

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