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Leia o excerto a seguir: “Danvenport, Dickson e Marchsnd (2004) afirmam que, ao adotar uma abordagem de processo, a organização adota o ponto de vista do cliente. Os processos compõem a estrutura que permite que as empresas produzam valor para os seus clientes, fazendo com que eles percebam vantagem ou benefício em cada transação com a organização”. OLIVEIRA, A. M. A. de et al. Avaliação de ferramentas de Business Process Management (BPMS) pela ótica da gestão do conhecimento. Perspectiva em Ciências da. Informação, Belo Horizonte, v. 15, n. 1, p. 135, abr. 2010. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413-99362010000100008&lng=en&nrm=iso. Acesso em: 4 maio. 2020. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O BPMN nada mais é do que o nome britânico utilizado para workflow. Pois: II. A base do BPMN é o entendimento do negócio. A seguir, assinale a alternativa correta. a. As asserções I e II são proposições falsas. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Sagot :
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