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Analise a situação a seguir: Júnior está preparando a análise externa dentro do processo de plano de marketing de sua empresa. Ele não está seguro sobre o que deve constar da análise externa e relacionou alguns itens, a saber: • Análise do ponto de equilíbrio • Segmentos-alvo adequados de mercado • Análise dos ambientes onde a empresa está inserida • Estratégias e atividades de marketing dos concorrentes • Resultados obtidos pelos concorrentes nos últimos anos Qual dos itens listados ele deve excluir por não fazer parte da análise externa de um plano de marketing?