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Com base nos conceitos discutidos sobre BPM (Gerenciamento de Processos de Negócios), qual das seguintes sequências CORRESPONDE às fases do ciclo de vida do BPM conforme o modelo PDCA? Escolha uma opção: a. Planejamento, Desenho, Implementação, Controle, Monitoramento. B. Desenho, Implementação, Monitoramento, Controle, Planejamento. C. Planejamento, Execução, Avaliação, Ação corretiva, Verificação. D. Planejamento, Execução, Verificação, Ação corretiva, Refinamento. E. Planejamento, Implementação, Monitoramento, Refinamento, Controle