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O PMBoK diferencia os empreendimentos realizados nas organizações de acordo com um conjunto de caraterísticas específicas de cada um, classificando-os como projetos ou operações. Com relação às características que diferenciam projetos e operações, analise as sentenças a seguir: I- As operações são contínuas e os projetos têm início e fim bem delimitados. II- Fazer a manutenção periódica de um automóvel a cada 6 meses pode ser considerado como um exemplo de operação. III- Quanto mais um projeto avança, mais o gerente de projetos adquire conhecimento sobre ele. Por este motivo, projetos são elaborados de forma progressiva, são trabalhos contínuos. IV- Os projetos nascem para criar um produto ou um serviço que não existia antes
Sagot :
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