VALENDO 100 PONTOS

Em um cenário empresarial, a qualidade e o desempenho são cruciais para a sustentabilidade e o crescimento no mercado. Com cada vez mais competitividade em todos os mercados, a qualidade surge então como um fator de diferenciação, sendo que a empresa que demonstrar maior qualidade em suas operações e por consequência em seus produtos finais, tende a ter mais e melhores resultados do que suas concorrentes.

Leia as afirmativas abaixo relativas ao gerenciamento da qualidade nas empresas e avalie as corretas

1. A responsabilidade pela qualidade é limitada aos gestores e não envolve outros membros da equipe.

II. A qualidade não afeta diretamente a sobrevivência da empresa no mercado a médio prazo

III. Um plano de qualidade eficiente deve incluir critérios claros de aceitação/rejeição em seus produtos e serviços

IV. A redução da necessidade de inspeção e testes é um objetivo central do gerenciamento da qualidade.

Està correto o que se afirma em.