Uma boa apresentação de vendas é preparada em torno de uma eficiente demonstração de um produto. A apresentação é a etapa do processo de vendas na qual o vendedor precisa ser criativo e parecer o verdadeiro profissional que os clientes esperam que seja. Se a demonstração for excelente, a venda está garantida. Nesta fase, o vendedor precisa convencer o cliente de que seus produtos atenderão suas necessidades de forma mais eficiente que os dos concorrentes. Em alguns casos, a única chance de concretizar uma venda ocorre quando o vendedor está diante do comprador.

Fonte: SPAREMBERGER, Ariosto; ZAMBERLAN, Luciano. Vendas: fundamentos e relacionamento com os clientes. - Ijuí: Ed. Unijuí, 2019, p. 212.

Considerando os estudos da disciplina sobre demonstração de produto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. Ao utilizar a técnica CVBA o vendedor deve considerar quais são as características que devem ser destacadas durante a demonstração do produto com base na percepção do cliente.

PORQUE

II. Embora muitos produtos possuam duas ou mais características relevantes, o vendedor deve focar naquelas que atenderá diretamente a necessidade do cliente, a qual foi levantada durante a sondagem.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

Alternativas
Alternativa 1:
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

Alternativa 2:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

Alternativa 3:
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

Alternativa 4:
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

Alternativa 5:
As asserções I e II são proposições falsas.