Pollyana Ferrari utiliza o termo "bolha" para descrever um fenômeno comum nas redes sociais, onde os algoritmos tendem a mostrar conteúdo que reforça as crenças e opiniões pré-existentes dos usuários. Isso cria um ambiente onde as pessoas são expostas apenas a informações e pontos de vista que confirmam suas próprias ideias, limitando o contato com perspectivas diferentes. Dessa forma, os usuários ficam "presos" em bolhas de informação, o que pode contribuir para a polarização e a falta de diálogo construtivo na sociedade.
