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A cultura Lean, baseada no sistema Toyota, é motivada por cinco valores fundamentais que sustentam a cultura de melhoria contínua. Com base nesses valores, a empresa de Telefonia ABC Digital, ouviu seus colaboradores e se esforçou por implementar esse mindset. Após aplicar os cinco valores fundamentais, baseado no sistema Toyota, a empresa percebeu mudanças positivas no gamba e maior motivação dos funcionários em prol da satisfação real do cliente. Com base nesse relato de experiência da ABC Digital, responda qual das opções a seguir NÃO está entre os valores da cultura Lean, baseada no sistema Toyota:
Escolha uma opção:
a. Filosofia
b. Trabalho em equipe
c. Respeito
d. Desafio
Sagot :
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