João se formou em Engenharia Eletrônica e, no início de sua carreira, trabalhou por cinco anos em uma empresa de eletrônica para computadores, observando atentamente todas as atitudes e comportamentos de seus colegas e as chefias na liderança de equipes. Aprendia todos os dias e sempre tinha consigo um caderno com anotações pertinentes ao ambiente, analisando potencialidades organizacionais e especialidades técnicas. Durante esse tempo, sempre elogiado pelos seus superiores, aproveitou todas as oportunidades internas que surgiram, porém ainda não tinha a sensação de realização. Em determinado momento procurou o Sebrae do seu bairro e iniciou um curso sobre gestão de negócios. Teve contato com diversos tipos de clientes e identificou um determinado padrão de insatisfação. Fez um levantamento de mercado dos concorrentes e percebeu que ninguém atendia àquela expectativa. Em um congresso teve a oportunidade de conhecer um especialista da área que compartilhava das mesmas ideias e que também tinha uma sensação de frustração por não atender plenamente aos clientes. Os dois iniciaram um período de intensas conversas e decidiram criar uma empresa própria