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Em um ambiente de trabalho sempre haverá pessoas com perfis diferentes sendo assim é imprescindível que o lider compreenda formas diferenciadas de lidar com os seus liderados e, dessa forma consiga estimular a inteligência emocional de todos a opção em que são apresentados exemplos corretos de cmo a inteligência emocional pode ser utilizada pelo lider no ambiente de trabalho é utilizar a escuta ativa e , quandor criticado reagir, 2 evitar sem empatico com todos e prestar atenção a comunicação, 3