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Na maioria das organizações, os conflitos são habituais e muitas vezes são ocasionados por impulsividades ou reações imediatas que ocorrem através da comunicação verbal ou da ação corporal que são conhecidas como sendo a comunicação não verbal. Com base nessa afirmativa, assinale alternativa CORRETA: A) O mediador não possui autonomia para contornar os conflitos. B) O conflito é considerado quando há divergências de opiniões. C) A existência de conflitos impacta positivamente no clim