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O questionário de avaliação do PQN está baseado em oito critérios de excelência. Quais são esses critérios? A) Liderança, estratégias e planos, clientes, sociedade, informações e conhecimento,pessoas, processos e valores. B) Liderança, estratégias e planos, clientes, sociedade, informações e conhecimento,pessoas, processos e resultados. C) Liderança, estratégias e planos, vendedores, sociedade, informações e conhecimento,pessoas, processos e resultados. D) Liderança, estratégias e planos, cli
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