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O ciclo PDCA é aplicado na melhoria de processos de gestão, é uma ferramenta de apoio para gestão da qualidade. É formado por 04 etapas: Plan – Planejar Do - Fazer Check - Checar Act – Agir Qual das alternativas, a seguir, caracteriza a etapa Fazer (DO) ? Escolha uma opção: a. Verificar atingimento de meta, acompanhar indicadores. B. Estabelecer metas com planos de ação. C. Ação corretiva no insucesso, padronizar e treinar no sucesso. D. Mapear o
Sagot :
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