____________ são encontros facilitados por consultores, que reunem diversas pessoas direta ou indiretamente relacionadas ao negócio, com ____________ estratégico a ser mobilizado para a resolução de um problema específico. Trata-se de um método inovador, que tem no seu cerne técnicas de ____________. É pautado pelo intercâmbio de conhecimentos, fruto das discussões em grupo, que permitem definir soluções construídas conjuntamente e não de forma unilateral. Assinale a alternativa que preenche