Irina é diretora de uma escola particular e contratou a professora Joana para atuar no Atendimento Educacional Especializado do colégio. Joana começou a trabalhar na sala de recursos multifuncionais e nas primeiras semanas a diretora começou a perceber algumas inconsistências em seu trabalho. A diretora percebeu que Joana estava sempre posicionada à frente dos alunos na sala de aula, que ficavam sempre devidamente enfileirados e sem atenção individualizada. Além disso, alguns pais reclamaram que