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As grandes empresas consideram o benchmarking uma das mais interessantes ferramentas para os estudos estratégicos. Ela é um dos caminhos para otimizar os negócios e alcançar os resultados, sendo referência em boas práticas de gestão. Assinale a alternativa que define corretamente essa ferramenta. A. É um comparativo das atividades realizadas por fornecedores de material direto ou transportes. B. É uma análise que avalia as principais falhas e as soluções emergenciais adotadas pela empresa

Sagot :