Vivemos atualmente a era das competências, o que em traços gerais significa que para muitas organizações mais importante que descrever, analisar e qualificar funções e responsabilidades é saber que tipo de competências as organizações necessitam. Desta forma surgiu igualmente a necessidade de definir as competências que podem contribuir para a eficácia dos líderes, EXCETO: Técnicas: competências voltadas para o saber-fazer que têm a ver com conhecimentos práticos acerca do modo de realizar as t