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O ______________ é uma forma do tipo "sinal de trânsito" cuja operação é baseada em evidências de pequenas amostras colhidas aleatoriamente durante um processo. Uma luz verde é fornecida quando o processo deve ser executado. Com muita frequência, os processos são "ajustados" com base em uma única medição, verificação ou inspeção, uma prática que pode tornar um processo muito mais variável do que já é Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna: