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A gestão do conhecimento em uma organização, ou projeto precisa considerar o desafio de promover e incentivar a criatividade das pessoas que fazem parte da estrutura organizacional, interna ou externamente. Maranhão e Macieira (2010) discutem sobre a criação e os componentes da criatividade que carecem de exercício cotidiano para se desenvolver, que são: MARANHÃO, M.; MACIEIRA, B. E. M. O processo nosso de cada dia, modelagem de processos de trabalho. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2010. Alternativas Alternativa 1: Motivação, Imaginação, tomada de decisões. Alternativa 2: Flexibilidade mental, Expertise, Motivação. Alternativa 3: Raciocínio, tomada de decisões, Conhecimento, experiência. Alternativa 4: Motivação, experiência, análise estratégica. Alternativa 5: Todas as alternativas estão corretas.
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