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Os indicadores de desempenho (ou métricas) sempre existiram nas empresas, desde os mais simples, como aqueles utilizados nos primórdios da industrialização, até os indicadores desenvolvidos pela interação de diversos fatores, como aqueles disponíveis no BI (Business Intelligence).
No processo de gestão da produção é possível utilizar diferentes indicadores, desse modo, observe os critérios para geração de indicadores a seguir, representado por uma codificação numérica e associe-as com suas respectivas descrições.
1. Subjetividade/Importância.
2. Simplicidade/Clareza.
3. Rastreabilidade/Acessibilidade.
4. Estabilidade/Rapidez de disponibilidade.
( ) Disponibilizar dados referentes aos elementos essenciais do produto, procedimento ou sistema.
( ) Facilitar o registro, apropriada preservação e acesso dos dados em conjunto com os resultados, abarcando os responsáveis pertinentes.
( ) Tornar-se claro e aplicável em várias camadas da organização.
( ) Persistir de forma contínua e surgir mediante processos metódicos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A) 1 – 3 – 2 – 4.
B) 4 – 3 – 2 – 1.
C) 4 – 2 – 1 – 3.
D) 1 – 2 – 3 – 4.
Sagot :
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