Um mercado é baseado nos clientes e como se diferem uns dos outros. Seus interesses podem ser diferentes quanto aos desejos, aos recursos disponíveis, à localização em que estão, ao comportamento, às práticas de compra, entre outros fatores. E é por meio da segmentação de mercado que os profissionais de marketing conseguem dividir esses indivíduos de acordo com as suas características. Assim, é possível definir segmentação como o processo de divisão do mercado em grupos dos mais diferentes tipos