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Sobre a norma ISO 31000, julgue cada alternativa a seguir como verdadeira ou falsa: a) A norma define risco como "efeito da incerteza nos objetivos". Resposta 1 b) A norma estabelece 8 princípios e os considera como principal critério para que o gerenciamento de riscos seja bem-sucedido. Resposta 2 c) O processo de gestão de riscos deve ser visto com um processo amplo, envolvendo todos os níveis da organização. Resposta 3 d) A aplicação do processo de gestão de risco necessita de apoio da alta a