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0:10:15 Questão 7/10 - Sistema de Informação de Marketing No desenvolvimento do plano de pesquisa, após a empresa definir o problema e os objetivos da pesquisa, o próximo passo é elaborar o questionário, ou seja, quais perguntas (fechadas) serão usadas para coletar as informações. Considerando o contexto, avalie as afirmações seguintes. I – Uma pergunta dicotômica apresenta três ou mais respostas possíveis. II – No diferencial semântico, se apresenta uma escala ligando duas palavras bipo