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A retenção de clientes é a capacidade que uma empresa tem de manter ativa e perdurável a sua atual base de compradores. Por isso, mais importante que vender é reter os clientes. Qual o principal objetivo da retenção de clientes, em uma empresa? T Fidelidade. Vendas grandes. 00 : 23 hora min : 52 seg Questão 8 de 10 Ocultar Consumidor insatisfeito. D 5 10 * Respondidas (7) * Em branco (3) Sensacionalismo. Finalizar prova E Muito trabalho
Sagot :
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