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Empresas que criam universidades corporativas, programas internos de desenvolvimento, capacitação e incentivo que muda a forma como as pessoas interagem com a organização em que trabalham, e ainda o resultado é o conhecimento aplicado para geração de valor para o cliente final. Estamos falando de qual tipo de inovação? Alternativas Alternativa 1: Inovação de estrutura. Alternativa 2: Modelo de lucro e inovação de canal. Alternativa 3: Sistema de produto e inovação de processo. Alternativa 4