Argumentam que quanto mais dados concretos forem fornecidos, melhor será o resultado. Ele observa que algumas empresas evitam processos e preferem atalhos, mas alerta que isso pode ser extremamente caro a longo prazo. Segundo Barros, não é adequado vender um serviço de escolta por telefone e, após fechar o negócio, enviar uma equipe ao local de partida da carga sem informações claras sobre o que deve ser feito, qual o destino e o grau de risco do serviço. Ele enfatiza que atalhos não são aceitáv