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O ciclo PDCA é uma ferramenta de qualidade que facilita a tomada de decisões. Sinalize verdadeiro (V) ou falso ( F) nas seguintes afirmações: a. Avaliar o que foi feito na etapa de execução, fazendo comparações e identificando as diferenças entre o que foi planejado e o que foi realizado é uma ação que deve ser realizada na terceira fase do PDCA ( ). B. Realizar ações corretivas visando a correção das falhas faz parte da etapa um ( ). Opções de pergunta: a) As duas são verdadeiras.
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