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Vimos que a escolha de um porta-voz para representar a organização se faz necessária em momentos de crise. No case da Jet Blue, quem foi escolhido para ser o porta-voz da companhia aérea? A o diretor. B o assessor de imprensa. C o departamento de Relações Públicas. D o CEO (Chief Executive Officer). E o CFO (Chief Financial Officer)
Sagot :
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