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O Design Thinking, ou pensamento de design, pode ser considerado uma abordagem multidisciplinar para a solução de problemas. Quando aplicada aos negócios, os autores Lockwood (2009), Brown (2008) e Martin (2010) afirmam que a abordagem deve:



(A) Atender às necessidades das pessoas, enfatizando a observação, colaboração, prototipagem rápida de conceitos, a análise do negócio e influenciar a inovação e a estratégia do negócio.

(B) Atender pessoas com visões semelhantes de mundo para que não haja nenhuma opinião diferente, atender às necessidades tecnológicas e aos requisitos para um negócio bem sucedido.

(C) Atender a requisitos de projetos que trabalham com linearidade e sem interação para evitar problemas de comunicação, restringindo o projeto aos designers que têm forte vínculo com inovação.

(D) Atender aos negócios utilizando uma estratégia de forma isolada, atingindo os desejos e necessidades durante todo o ciclo de vida do consumidor na empresa. Torna-se uma oportunidade para vislumbrar outros horizontes de negócios.

(E) Atender às necessidades do mercado e os ganhos da empresa são diretrizes de Design Thinking. Apontamentos de pesquisas de tendências de consumo são fundamentais quando se trabalha a inovação.


Sagot :

A opção correta é a (A):

"Atender às necessidades das pessoas, enfatizando a observação, colaboração, prototipagem rápida de conceitos, a análise do negócio e influenciar a inovação e a estratégia do negócio."

Essa descrição reflete os princípios fundamentais do Design Thinking, que é uma abordagem centrada no ser humano, focada em entender as necessidades dos usuários e criar soluções inovadoras através de métodos colaborativos e iterativos.

Analisando as outras alternativas:

Alternativa (B):

"Atender pessoas com visões semelhantes de mundo para que não haja nenhuma opinião diferente, atender às necessidades tecnológicas e aos requisitos para um negócio bem-sucedido."

  • Essa alternativa não está de acordo com os princípios do Design Thinking. O Design Thinking valoriza a diversidade de opiniões e perspectivas, pois essa diversidade é fundamental para a inovação. Ele também vai além das necessidades tecnológicas, focando principalmente nas necessidades dos usuários.

Alternativa (C):

"Atender a requisitos de projetos que trabalham com linearidade e sem interação para evitar problemas de comunicação, restringindo o projeto aos designers que têm forte vínculo com inovação."

  • O Design Thinking, pelo contrário, incentiva a interação e a colaboração entre equipes multidisciplinares. Ele não é linear; é um processo iterativo que envolve testes e ajustes contínuos. Também não se restringe apenas a designers, mas envolve profissionais de diversas áreas.

Alternativa (D):

"Atender aos negócios utilizando uma estratégia de forma isolada, atingindo os desejos e necessidades durante todo o ciclo de vida do consumidor na empresa. Torna-se uma oportunidade para vislumbrar outros horizontes de negócios."

  • Embora o Design Thinking realmente se preocupe com os desejos e necessidades dos consumidores, ele não é uma estratégia isolada. Ele é uma abordagem colaborativa que envolve diversas partes interessadas e é utilizado para explorar novas oportunidades de negócio, mas sempre com um foco central no usuário.

Alternativa (E):

"Atender às necessidades do mercado e os ganhos da empresa são diretrizes de Design Thinking. Apontamentos de pesquisas de tendências de consumo são fundamentais quando se trabalha a inovação."

  • O Design Thinking vai além de atender às necessidades do mercado e dos ganhos da empresa. Ele é centrado nas necessidades dos usuários e busca criar valor para eles, o que, por sua vez, pode levar a ganhos empresariais. Pesquisas de tendências de consumo são importantes, mas o foco principal do Design Thinking é compreender profundamente o usuário e resolver problemas de forma inovadora.