a)a parábola é decrescente porque o termo "a" da função é negativo.
b) sendo 8 horas da manhã=> t=0
9 horas da manhã=> t=1
...
O maior pico ocorrerá as 12 horas (t=4),já que Q(4)>Q(3)>Q(5).
O número de usuários será zero quando Q=0, logo:
-T^2+8t=0
T^2-8t=0
t(t-8)=0
t=0 ou t=8
Portanto será as 8 horas da manhã e as 16 horas que o número de usuários será zero.