O autor é o Maurício de Souza (criador da turma da Mônica), mas o narrador não é o autor. O narrador (quem conta a história) é uma espécie de "voz", de "entidade". Então você pode explicar apenas que o narrador é um "narrador em terceira pessoa", ou um "narrador-observador", porque ele não participa da história.
Sobre os anões serem educados, não há nada no texto que nos faça concluir que eles não sejam, então você pode dizer que eles são educados, até por que receberam uma estranha em casa e dividiram com ela sua comida.
