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Questão 12 Durante uma crise, a empresa deve manter os colaboradores, clientes, acionistas e fornecedores, informados sobre o problema ocorrido e as ações que estão sendo tomadas para solucioná-lo. Qualquer falha nessa comunicação pode gerar novas crises ou destruir a imagem da corporação. Assinale a alternativa CORRETA quanto aos sintomas de uma crise percebida dentro da empresa. Nesse contexto e considerando os dados apresentados, avalie as afirmações que se seguem: 1.Falta de crédito no mercado. II Saidas de importantes executivos. III. Aumento do valor do dólar. IV.Clientes insatisfeitos. V.Baixa nas vendas. Acerca das afirmações acima, assinale a alternativa CORRETA que corresponde ao enunciado da questão: A Apenas as afirmações II e V. m Apenas as afirmações II e III: C. Apenas as afirmações le ll
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