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Sagot :
Resposta:
Alternativa I e III
Explicação:
Explicação nas páginas 72 e 73, além disso a alternativa 2 anula o ponto que disse para manter o equilíbrio entre as áreas de financeiro a satisfação do cliente.
A respeito das OKR’s, a resposta correta é a alternativa III: afirmativas I e III, apenas.
A OKR ou objetivos por resultados chave é uma metodologia de planejamento estratégico e age definindo as metas traçadas pela entidade, tal metodologia nasceu no ano 1970 e foi criada por John Doerr, na época, executivo da Intel.
Para tanto, as empresas, no processo de criação de um projeto baseado em OKR, deve considerar as características dos clientes, por exemplo, a experiência que ele possui com determinado mercado, o gênero, aspectos civis e financeiros.
Essas informações devem ser usadas para traçar as metas e objetivos da empresa que deverá direcionar a equipe de marketing para que a mesma entregue resultados quantitativos.
Fique por dentro do assunto;
A respeito da metodologia de planejamento OKR, complete as sentenças com os termos adequados e em seguida assinale a alternativa correspondente.
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