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Como gestores queremos que nossos grupos tornem-se equipes eficazes. Para isso precisamos entender como os grupos podem se transformar em equipes verdadeiras e por que eles, às vezes, não conseguem realizar essa transformação.
Para que um grupo torne-se uma equipe, o relacionamento entre os seus integrantes deve ser composto por atitudes pró-ativas e cooperativas. Os grupos tornam-se equipes de verdade por meio de atividades grupais básicas, com a passagem do tempo e por meio de atividades de desenvolvimento de equipe.
Para se desenvolver com sucesso, os grupos precisam dedicar-se a diversas atividades abrangidas pelas amplas categorias a seguir:
Formação - Os membros do grupo procuram estabelecer as regras gerais a respeito dos tipos aceitáveis de comportamento.
Tormenta - Surgem hostilidades e conflitos e as pessoas lutam por poder e status.
Normatização - Os membros do grupo concordam a respeito de metas comuns e desenvolvem-se normas e relacionamentos mais próximos.
Desempenho - O grupo canaliza suas energias para a realização das tarefas que lhe cabem. Outro fator fundamental para um grupo tornar-se uma equipe é a possibilidade de uma autoavaliação por parte dos seus membros, para assim terem ciência do impacto do seu trabalho no desempenho da equipe e da organização como um todo. Assim, além de treinamentos específicos em prol do desenvolvimento dos relacionamentos dentro da equipe, é fundamental também a utilização de constantes avaliações 360 graus, seguidas de feedbacks construtivos.