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A comunicação formal pode ser definida como:
A comunicação que segue as regras de divulgação da marca que são definidas pela organização.
A comunicação que permite a todos os membros da sociedade que comuniquem-se ativamente uns com os outros diretamente.
A comunicação formal é a comunicação derivada da alta administração.
A comunicação que depende de uma figura central para atuar como condutor de toda a comunicação feita entre os membros do grupo.
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