Antes de decidir por comprar, ou não, um determinado produto e/ou serviço, o consumidor realiza diversas análises e passa por várias etapas, que envolve o processo de decisão de compra, e que são capazes de interferir em sua escolha. A falta do produto no ponto e venda ou o não entendimento das informações transmitidas pela organização podem prejudicar a definição da compra. Além disso, a compra realizada pelo consumidor pode ser feita de maneira planejada, parcialmente planejada, não planejada e por impulso. Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise as formas de decisões de compra a seguir e associe-as com suas respectivas características.