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Resposta:y² -3y -4= 0
∆=(-3)²-4.1.(-4)= 9+16=25 => √∆=5
y = -b±√∆/2a
y = 3±5/2.1
y' = 3+5/2 = 8/2 = 4
y''= 3-5/2 = -2/2 = -1
Explicação passo a passo:espero ter ajudado