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A Gestão de Qualidade Contem algumas abordagens, sendo elas: I - Satisfação do cliente II - Prevenção ao invés de inspeção III - Melhoria contínua IV - Responsabilidade da gerência V - Custo da qualidade (CDQ) Estão corretos os itens: A) I,II e III B) II, IV e V C) I, II, III e IV D) II, III, IV e V E) I, II, III, IV e V
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