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Existem alguns elementos quer fazem parte do mapeamento de processos e estão relacionados a metodologia do mesmo, os quais estão divididos em três etapas consecutivas, sendo elas:
I – O mapeamento do processo.
II – A avaliação do processo.
III – As decisões do processo.
IV – A otimização do processo.
Assinale a alternativa correta:
A) Apenas as sentenças II, III e IV estão corretas.
B) Apenas as sentenças II e III estão corretas.
C) Apenas as sentenças I, II e III estão corretas.
D) Apenas as sentenças I, II e IV estão corretas.
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