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Questão 15/10 - Comportamento do Consumidor na Era Digital

Receitas na palma da mão dos consumidores, localizadores de lojas e até a venda de apartamento pelo celular. Os aplicativos para Iphone aparecem como oportunidade para as empresas que querem estar presentes na vida do consumidor cada vez mais conectado, mostram resultado e são sucesso na estratégia de marketing de marcas como Nestlé, Oi, Pão de Açúcar, Porto Seguro, Farm.

Sagot :

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Resposta: B

- Melhorar a experiência do usuário tanto no que tange relacionamento quanto no que tange as compras efetivas é essencial para manter o engajamento do consumidor.

- Existem três passos para lançar um aplicativo. O primeiro deles é identificar quais são as possíveis situações de uso. O segundo é descrever quais serão as funcionalidades que o aplicativo vai desempenhar, bem como qual será sua interface. Terceiro, deve ser montado um time para desenvolvimento e integração do aplicativo (Aula 5, p.6).

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