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A sociedade da informação chegou para mudar a forma como as organizações encararam clientes, fornecedores e concorrentes. A globalização provocou quebra de barreiras econômicas, financeiras e comerciais e o mundo se tornou “uno”. As organizações tiveram que acompanhar essa evolução. Mudaram suas estruturas que se tornaram mais flexíveis; investiram em tecnologia, reduzindo custos e aumentando a qualidade de produtos e/ou serviços; tornaram a gestão empresarial mais dinâmicas, proporcionando a todos os atores organizacionais a oportunidade de expressarem sentimentos, vontades e anseios. Assinale a alternativa que apresenta as características das organizações do terceiro milênio.
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