2. Os profissionais de marketing costumam repetir o seguinte ditado: "Se alguém não sabe para onde vai, qualquer estrada leva até lá". Em uma analogia pertinente, sem planejamento e uma estratégia sólida, um plano de marketing B2B não conseguirá cumprir seus objetivos e ser efetivo para uma organização. Entretanto, para facilitar o desenvolvimento de um plano de marketing de sucesso, é possível seguir um conjunto de procedimentos de maneira sistemática. Essa racionalidade e sistematicidade potencializam o êxito que uma organização pode ter no desenvolvimento do seu plano de marketing.

Tomando em conta esses aspectos, selecione a alternativa que, de maneira correta, apresenta procedimentos válidos para o desenvolvimento de plano de marketing B2B.


A. O plano de marketing B2B deve ser construído tomando como base as ferramentas digitais que uma empresa tem a sua disponibilidade, pois, na contemporaneidade, os métodos tradicionais caíram em desuso.


B. O desenvolvimento do plano de marketing B2B de uma organização deve priorizar o papel dos níveis operacionais da empresa na promoção dos produtos ou serviços que ela oferecerá aos seus clientes.


C. O elemento central no desenvolvimento do plano de marketing deve ser o tipo de ação que será engendrada no decorrer da campanha, pois ela é fundamental no mercado B2B.


D. O desenvolvimento de um plano de marketing deve dar prioridade a indicadores de desempenho subjetivos, que sejam capazes de expressar numericamente os anseios dos futuros clientes.


E. A definição de metas claras, objetivas, mensuráveis e estrategicamente alinhadas, assim como a realização de uma análise das fortalezas e fraquezas da organização, são essenciais no desenvolvimento de um plano de marketing.