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Sagot :
Resposta:
Os “5 Porquês” é uma técnica para encontrar a causa raiz de um defeito ou problema. É uma técnica de análise que parte da premissa que após perguntar 5 vezes o porque um problema está acontecendo, sempre relacionado a causa anterior, será determinada a causa raiz do problema ao invés da fonte de problemas.
Resposta:
É uma técnica de análise partindo da premissa que após perguntar cinco vezes o porquê de um problema estar acontecendo, sempre relacionado à causa anterior, será determinada a causa raiz do problema em vez da fonte de problemas.
Explicação:
Cinco Porquês: Técnica para identificar a causa raiz de um problema
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