Para Ansoff (1981) o sentido de planejamento pode ser considerado de acordo com níveis, conforme o seu significado, o alcance ou impacto sobre a natureza dos problemas que se pretende solucionar e está relacionado ao ato de planejar. Dessa forma, o autor define que as decisões estão relacionadas à utilização dos recursos de maneira eficiente em dado período, sempre com a finalidade de resultados esperados no processo de produção. Neste caso, um projeto de reformulação de sistemas de informações ou de reorganização de uma divisão ou departamento são exemplos de atividades que, programadas para dado período, estariam enquadradas nessa categoria. Essa definição refere-se a qual nível de planejamento? A) planejamento estratégico B) planejamento administrativo C) planejamento operacional D) planejamento geral E) planejamento total