2. Especificamente no caso da armazenagem, a função planejamento tem um papel fundamental para a otimização dos processos logísticos, começando pela própria utilização correta da estrutura do armazém. O emprego de mão de obra capacitada é um dos pilares importantes para subsidiar a otimização desse processo. Identifique a alternativa que apresenta um exemplo correto de um problema e sua contramedida pertinente.

Falha no projeto estrutural do armazém — processo de projeto de engenharia ou de construção usando técnicas apropriadas.

Falha na compra de equipamento de movimentação — processo de especificação de compra de equipamento.

Falha na compra de estantes de verticalização de estoque — processo de especificação de compra de estantes de verticalização de estoque com base nas especificações técnicas.

Minimizar custos com falhas, desvios e consequentes demissões de funcionários — processo de recrutamento ou de seleção assertivo, respeitando o perfil e as expectativas para o cargo e estando inserido na cultura da empresa.

Essa alternativa aponta a relação do problema e a contramedida coerente ao tópico “capacitação de mão de obra” mencionado no enunciado da questão. As outras opções até apresentam problemas e ações relacionadas, porém elas não são pertinentes a essa capacitação.