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Resposta:
ALTERNATIVA 1 (CORRETA) : O plano de negócio é uma ferramenta que vai detalhar as informações das áreas de Marketing, Recursos Humanos, Finanças e Operacionais elaborado em forma de documento escrito, projetando tendências para o negócio, sendo atualizado conforme mudanças no ambiente da empresa.
Explicação:
Página 82 do livro.
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