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4) Conhecer todos os usuários e estabelecer um diálogo com eles todos é algo virtualmente impossível; paralelamente, os clientes querem mais atenção e mais capacidade para receber uma experiência individualizada e envolvente. De acordo com as discussões desenvolvidas na disciplina, o que podemos fazer para encontrar um ponto de equilíbrio entre estas duas realidades? Selecione uma alternativa: a) Ignorar o target e apostar no desenvolvimento de um bom produto. B) Apostar na criação de user personas. C) Ampliar os canais de atendimento ao cliente. D) Desenvolver um marketing genérico e que converse potencialmente com todos. E) Investir em experiências de marketing imersivo
Sagot :
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