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A segurança do paciente compreende a redução do risco de danos ao paciente nos serviços de saúde. Estudos estimam que a ocorrência de incidentes relacionados à assistência à saúde, em particular, os eventos adversos (EA), afete de 4,0% a 16% de pacientes hospitalizados em países desenvolvidos, o que levou sistemas de saúde em todo o mundo a melhorar a segurança do paciente. No que diz respeito à segurança do paciente, eventos adversos são:

A - Incidentes que resultam em danos aos pacientes e podem ser temporários ou permanentes.

B - Efeitos de incidentes que não atingiram os pacientes.

C- Incidentes que atingiram o paciente, mas não causaram danos à saúde.

D- Incidentes de pequena proporção que podem estar ligados a problemas de comunicação entre os profissionais e os pacientes ou familiares.